Kontakt

Masz pytanie dotyczące doładowania, zakupu lub działania Sklepu Premium? Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Kontakt e-mail

Podstawową formą kontaktu jest poczta elektroniczna:

[email protected]

Wiadomości odbieramy w dni robocze i odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe.

Kontakt telefoniczny

Telefon: 32 718 67 72 (w dni robocze).

Zgłoszenia i reklamacje

Aby przyspieszyć obsługę zgłoszenia, w wiadomości podaj:

• login lub UID konta w grze,
• datę, kwotę i rodzaj operacji (widoczne w zakładce „Portfel"),
• krótki opis sprawy.

Reklamacje dotyczące płatności SMS Premium Rate (brak lub błędny kod zwrotny) przyjmuje operator SMS pod adresem: https://getpay.pl/reklamacje

Przydatne odnośniki

• Forum serwera: https://polish-real-life.pl
• Regulamin sklepu oraz Polityka prywatności — dostępne w stopce strony.